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社交媒体流量爆发后，Facebook就成为独立站卖家的主要引流渠道之一。曾经卖家只需要投放Facebook广告，就能迎来源源不断的订单，但近一两年情况似乎发生了改变。

Facebook年轻用户流失

Facebook曾经是全球下载量最高的社交媒体平台，但在2021年8月份，TikTok的下载量首次超过了Facebook，成为全球第一。同时Facebook的日活用户增长速度逐渐趋于放缓，而在年轻群体中，Facebook用户群体流失的则更加严重，自2019年以来美国的青少年用户数量下降了13%。

Facebook的平均使用时间和用户粘性正在不断下降，这跟人们阅读习惯的改变有很大关系。传统的图文社交对大众的吸引力正在迅速下降，取而代之的则是短视频。

对于独立站卖家来说，Facebook的流量池子确实是在不断缩小的，这一定程度上是会影响营销效果的。

Facebook广告费用上升、精准度下降

Facebook近几年广告费用基本上成倍增长的，很显然广告费用上涨，带来的自然是利润的压缩。对Facebook广告依赖程度较高的卖家，所受到的影响也会较大。此前站群模式的衰亡，跟这个就有很直接的联系，因为站群模式的订单来源基本上就是依靠Facebook付费广告。

Facebook精准度下降，则是去年开始出现的问题。由于IOS14.5隐私政策的影响，Facebook没办法再追踪用户在其他APP上的行为。所以收集到的数据出现大幅度下降，没有足够的数据支撑，Facebook就没办法对用户需求进行精准判断，营销准确性大大降低。

当然Facebook也推出了一些工具来应对这个难题，Facebook转化API不同于以往是通过浏览器来获得第三方cookie，而是通过访问者的服务器来收集，不会受到浏览器和设备的影响。

Diffshop.com收录了主流的海外社交媒体（facebook,ins,tiktok,Twitter,YouTube）的海量电商产品广告贴，卖家可以在diffshop.com直接观察和分析竞品网站产品的各项数据，从而调整自己的广告策略，减少盲投所带来的损失。

Facebook还是最佳选择吗？

Facebook虽然出现了各种问题，但对于大多数独立站卖家来说，却暂时没有更好的选择了。TikTok虽然流量池正在不断增大，但TikTok营销是相对没那么成熟的，开拓新的方式，有可能是一本万利，也有可能是血本无归。

不过TikTok的潜力是非常大的，卖家如果早期布局的话，后面的效益也会更加明显。但要注意的是，最好别只做TikTok，这样风险太大了。

对于卖家而言，Facebook仍旧是最佳选择之一，但不管是吸引自然流量，还是投放Facebook广告，都需要卖家花费更多的精力去精细化运营。此外卖家最好再布局多一个平台，比如说Google，或者是TikTok，一方面是能够增加流量入口，另外一方面也能提升抗风险能力。

最后diffshop.com认为：随着独立站的引流难度增加，对于转化率和复购率的提升，成为独立站卖家日常工作的重中之重，因为这些是最能够帮助卖家降低流量成本的。

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一、亚马逊卖家有哪些急需解决的痛点？

亚马逊卖家们都在焦虑什么？

焦虑不赚钱甚至亏钱，产品再好，似乎也是给平台打工；焦虑竞争激烈、严格的规则、丝毫不敢大意；焦虑作为中小卖家，很难获取来自平台的流量，基本被大卖垄断；焦虑站外引流效果有限，会被其他同品类分走流量，最终受益的却是平台本身。

二、通过独立站如何解决这些痛点？

独立站最大的好处是非常自由，本身站点都是属于卖家自身的。因此，就有了很大的操作空间。

通常来说独立站，不受平台规则的约束，能够在产品市场价的基础上给予溢价，侧面来说就直接给卖家创收了。而且独立站一般来说都是月付和年付的，佣金比例相对来说就很小了。

在产品溢价、无佣金压力的情形下，获利自然就更多。专注某一个细分领域，将自己的品牌在这个领域打响。

当独立站卖家想要找到自己的竞争对手，去及时的分析他们网站的变化，产品,关键词，店铺流量的变化，给大家推荐一款选品工具：diffshop.com,它实时监控了竞品网站店铺的全方位信息。

通常，独立站引流的方式有：

1、谷歌搜索引擎

通常来说，谷歌的流量分为两种付费和自然流量。对于独立站的卖家来说，这两种的流量都是不可缺少的。

2、社交媒体

包括能够帮助独立站起量的FB；活跃度最高的Instagram；不能缺失的短视频营销平台tiktok和占据国外半壁江山的YouTube平台。

3、EDM邮件营销

国外的人更习惯通过邮件的方式来进行生活，几乎可以说邮件已经遍布了他们的生活。

因此通过精准的市场和人群受众定位，设计精美的邮件内容，和主题鲜明的个性词语、内容来触达用户，促使转化也是通常使用的一手行之有效的手段。

4、社群营销

无论是WhatsApp、wechat、Facebook都有各种群组，并且他们的活跃度还非常的高。

5、网红营销

6、海外营销联盟

三、亚马逊卖家转型独立站有哪些可操作性的点呢？

独立站的运营方式和亚马逊平台相比，是有非常大的不同的。亚马逊卖家要想转型或结合独立站，必须转变思维方式。

1、从选品及供应链来说

亚马逊卖家转型独立站天然对市场切入时机的把握上、对产品质量的把握、对用户需求的理解上是天然具有优势的。

有一定规模寻求突破的卖家，可以利用已有的供应链上的资源来提高整个选品过程的优化程度及产品质量，确保供应链能够更加稳定。

2、从流量获取上来说

亚马逊平台肯定拥有更高的知名度，自带流量是最大的特点，对于新店铺来说可以通过大量铺货产品，来增加曝光度，并且亚马逊平台也会有限度的给新店分配流量。

因此只要选品准确，然后将后期图片文案做好，就能卖。

反观独立站，却并不是这样的。独立站本身，不自带流量。于是，对于卖家来说，就得思考如何获取流量。

而这一点上，亚马逊卖家都拥有自身的运营团队，在运营时，注重运营策略，根据买家画像去精准运营更能获取到流量实现转化。

3、从复购问题来说

进入亚马逊平台的买家，基本都是拥有比较明确的购物意图的，货比三家的情况，是很正常的事情。

而亚马逊的客户数据是不属于卖家的。

于是，这就没有了客户沉淀的可能，一次性客户较多，积累不到客户，如何做品牌？

而独立站正好相反，建设独立站最核心的一点，就是要做品牌，要通过产品、内容将品牌的价值观传递给买家，让买家了解品牌，也让品牌了解买家，沉淀用户，将用户数据掌握在自己手上，满足复购，而不是一次性消费。

4、从运营节奏上来说

亚马逊平台拥有自己的流量，对于新店铺来说，是极其有利的。

于是，只要产品选好，就可以大量的上品，开始各种组合拳，做站内推广，以求获取更大流量。

一个新的独立站，犹如一座孤岛。

一开始，便做大量的推广是没有意义的。独立站通常需要制定几个阶段的运营推广策略，完全按照策略去逐步推广。

独立站从品牌认知到站内转化，需要更加详尽的运营策略，品牌故事是一件非常好的利器。

精确定位传播内容的风格、调性，通过品牌故事的投放输出，挑起买家情感上的共鸣，提升买家对独立站品牌的好感度。

比如：“我们不生产水，只是大自然的搬运工。”

看到这句文案，脑海里就会很自然的去脑补自然界中清澈的水流画面。这样的品牌文案就是有故事的。

5、从模式上来说

独立站与亚马逊事实上并不是对立的，它们完全可以成为“1+1”！

对亚马逊来说，关联两者，相辅相成，一次站外推广亚马逊与独立站两者共同受益，独立站能成为亚马逊店铺的分销渠道，共同受益。

对于独立站来说，新站缺乏信任度，关联亚马逊，借助亚马逊的信用及知名度，建立买家对独立站的信任，也能保证转化率。

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各种新兴品牌以DTC模式在全球大肆崛起。独特的理念与产品席卷市场的速度之快，令人瞠目。这个增长的势头，不得不说猛烈。

1，什么是DTC?

DTC起源于美国，指品牌不经过经销商或中间平台，直接通过自己的官方渠道和消费者互动，促使他们完成购买动作。

简单说来，就是没有中间商赚差价。官方渠道，在国外是网站或APP，国内一般是微信小程序、抖音、小红书、朋友圈等。

为什么DTC模式能在如此短的时间内在美国引起剧烈反响，给市场重新洗牌，也改写了国内市场的运营模式？

2，凭什么？

• 2020年疫情的出现加速了DTC模式的发展。

是的，DTC模式并不是凭空产生，早在疫情前，就已在全球流行多年，但发展势头并不强烈，以6家运动行业的头部品牌举例，哥伦比亚户外、李维斯、安德玛、耐克和威富，他们是较早拥抱DTC的品牌，但2016年到2019年，DTC销售占比只从34％增长到37％。

但疫情的出现，改写了DTC的发展路线。

疫情的冲击下，欧美各国应对措施逐渐严格，诸多品牌纷纷关闭门店，线下销售遭受毁灭性打击。而很早就开启DTC模式的品牌，因为能与消费者直接进行沟通，疫情期间就能获得消费者较大的关注度，疫情好转过后，销售复苏更快速。

数据来源：公司年报，东方证券研究所

• 大数据的高速发展助推消费模式的新可能。

随着数字化和电商的发展建设，品牌拥有了更多元化的渠道选择，逐渐减少或脱离于传统经销模式，与消费者联系日渐加深，通过多元渠道建立了品牌和消费者之间联系的桥梁，让直达消费者的模式成为可能。物流行业的飞速发展和配送成本的减少也逐渐降低了消费者购买的心理门槛，如上门取件、无忧退换、极速达等。

• 主力消费人群的变化。

Z世代作为互联网原生一代踏上工作岗位，逐渐成为消费主力。不同于原消费主力对产品价格、质量、性价比的看重，现在的Z世代更看重对品牌理念的认同与情感维系。Z世代拥有更独立的人格与主观判断，追求更独特的自我个性表达，看重产品差异化，注重消费体验。

因此，DTC模式成为应运发展的时代的宠儿。以消费者为中心，强化品牌理念、产品设计和用户感受，把消费者的喜好数据直接反馈给品牌而非平台，给予了千万新兴品牌崛起的赛道，也给了传统品牌翻身的机会。

3，WHO？

谁已经运用了DTC模式并获得成功？

谁能复制这样的DTC模式快速获得市场？

2020年作为DTC模式的井喷之年，大量DTC品牌脱颖而出，各领风骚，飞速抢占市场。

Anker和SHEIN

相信各位跨境dtc商家对这两个牌子并不陌生，因为他们实在是太成功了。

截止到今年5月，Shein在应用程序的下载量上，甚至超过了亚马逊...而它正是深耕DTC模式品牌的典型代表。报告发现，处于领先地位的中国线上快时尚品牌几乎全部采用DTC零售模式，相比于追求流量和短期效益，更注重对品牌的长期价值建设。

没有足够资金，没有流量，在各类电商平台的排名只能位于大品牌之后。只有在自己的赛道上精细化运营海外社交媒体（比如Facebook、Twitte：、linkedIn、Pinterest、YouTuBe，tiktok）脱颖而出，打造声势，以营销和产品引爆品牌，获取流量，洞察消费者喜好，持续不断地输出品牌文化和产品理念，才能在市场上快速占得席位，之后再转移到亚马逊eaby等主流电商平台，打造闭环，以获得品牌的长久发展。

4，WHEN

什么时候开启DTC模式？

此时，就现在，正当时。

新冠疫情给全球社会带来了永久性的改变，用户消费习惯使得线上消费渗透率大幅提升。而其他国家的电商集中度远远不及我们，第三方平台无法形成垄断。并且新冠带来的出门减少，为各个国家的市场带来了新的需求。

5，HOW？

关键的问题，如何开启DTC模式，持续致胜？

1.将流量导向、渠道第一转变成消费者导向、产品第一。用产品性能和产品理念打造与同类产品之间的差异性。

2.熟悉在做的领域，深入研究竞品。在这里向大家推荐一款独立站选品工具：diffshop.com，它收录了海量的独立站电商数据，能更好的帮助大家选品。

3. 需要注意的是，打造产品一定要适应本土化发展，不同的国家习俗、审美都有差异，适合的产品设计+本土的品牌理念与服务，融入到当地文化才能赢得品牌的长久生命力。

4. 品牌要有真实性，Z世代的消费者通常更关注品牌的真诚度，例如前段时间爆火的鸿星尔克，消费者们的需要已经不满足于高质量的产品，品牌的真诚才能获得消费者的忠诚。

5. 找到最适合产品的运输方式。

中国供应链对于多SKU、快速升级、补货的模式上有很大优势，DTC模式与传统线下模式不同，不需要大量备货，可以在市场获得产品响应后再大量生产，根据推广周期来备货。所以只需要选择靠谱的运输方式。海外仓也是DTC模式的出海商家的一种不错的解决方案。

说的再直白点，做海外市场，现在大火的独立站就是一个不错的突破口，自己的域名，自己的官网，所有的布局和信息都是品牌输出自身文化的利好展现。再利用Facebook、Twitte：、linkedIn、Pinterest、YouTuBe，tiktok等平台，加深与消费者价值和情感的同频互动，洞察消费者需求，输出品牌文化。

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疫情期间，随着用户社交媒体使用时长、频率大幅提升，以社交媒体（Facebook、Twitte：、linkedIn、Pinterest、YouTuBe，tiktok）作为重要流量来源的独立站迎来了新的一轮爆发期，也吸引了一波新买家的加入。但是独立站不同于其他第三方平台，可依靠平台自身流量来获得转化，而独立站的流量需要卖家自主引流。下面分享一些独立站常见的引流方法。

一、搜索引擎引流

下面我们先来谈谈搜索引擎推广引流方法，可以分为免费推广和付费推广，即SEO和SEM。

1、SEO优化推广：即是迎合搜索引擎网站收录特点，采用合理的网站优化技术，来提高自己网站在各大搜索引擎网站的收录和排名，以便海外客户在使用搜索网站寻找信息之时，能优先看到我们推广的产品或服务信息。

2、SEM付费推广：即通过以关键词的形式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推广，是一种按效果付费的推广方式。它覆盖面广、针对性强、管理灵活、费用可控、时间短效果快。

二、社交网络引流

社交平台引流也是外贸推广最常见，我们通常用Facebook、Twitte：、linkedIn、Pinterest、YouTuBe，tiktok等社交平台，进行引流。那我们又该怎么做呢？

聚集粉丝，建群也好，专页也罢都是首先要把粉丝建立起来

社交管理，管理好自己的facebook账号，定期发布帖子，结合帖子的市场表现持续不断地创造内容，增加粉丝粘性。

社交运营（优化，分享，活动等等）在群里与粉丝互动，推出粉丝感兴趣的产品

社交上一旦你拥有粉丝，拥有合理的运营方法，很多时候它不仅可以为你带来流量，还能给你带来巨大的收益。

三、第三方平台引流

说到平台引流，有些客户会问，从事外贸到底是建亚马逊好还是建独立站好？其实这个问题我想说两个都做最好。以品牌为核心，独立站和亚马逊相互结合，优势互补打造自己的品牌销售渠道，平台站的客户部分沉淀到独立站。

亚马逊等平台站作用：前期可以充分利用平台低价的流量渠道，快速拉动销售额，有一定的用户积累，因为相对来说平台站的引流成本低一些。

独立站作用：打造品牌，宣传品牌，沉淀数据，监控数据

从亚马逊引流到独立站：平台的流量，通过客服引导，客户搜索关键词，发货带卡片等方式把流量沉淀到独立站。

四、其他方式引流

1、邮件营销：也是常见外贸推广方式

电子邮件营销是最赚钱的营销手段，具有价格低廉、传输迅速、高效灵活、无时间限制的优点。电子邮件营销功能十分丰富，营销人员可以使用电子邮件来通知现有订单客户或潜在客户有关其新产品推出的信息，或建立联系并激发对其品牌的兴趣，甚至可以和潜在客户、现有客户甚至老客户建立长期的个人关系。

但是电子邮件营销也存在被称之为“垃圾邮件”、推广效果不明显、受众有抗拒心理等问题。因此运用邮件营销必须要注重邮件标题、主题落地化创意、发送频次不宜过高等。

2、博客内容营销

3、国外论坛

4、利用各社交网络平台红人（facebook,tiktok等）

红人具有权威度和可信度，能直接带来巨大的流量和口碑。运用网红效应营销也是一个很好的选择，他们本身就有一定的流量，大量的粉丝，要想转化粉丝为自己的客户，只要加大宣传大力度就可以。

网红营销产生的转化和流量明显高于任何营销媒介。你完全没必要找目标市场或特定策略，找到合适的网红就行。常见的网络红人平台包括：虹雀KOL、Famepick、CelebExperts 、talentresources等，广告主们可根据自己的业务内容选择。

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独立站是什么?

对于不了解独立站的人来说，独立站这个词很新鲜;对于身处跨境电商行业的人来说，近两年这个词出现的频次很高;对于正在做独立站的人来说，每个人对它的理解好像还不一样。

独立站是什么?如何理解独立站?为什么独立站会存在?今天的文章适合跨境电商的每一位朋友观看。

一：独立站的含义是什么

独立站这个词每次出现经常会有还会伴有其他词语：「跨境电商独立站」、「外贸独立站」、「跨境独立站」、「电商独立站」、「dtc卖家」、「shopify建站」等等。从这个现象来看，独立站和跨境、线上电商零售有紧密的关系。

先说「站」，指的是网站。独立站是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站，通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。

再说「独立」，为什么说它“独立”呢?因为它不从属于任何平台。在合法合规的情况下，利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站;相应的，也正因为不从属于任何平台，所以一个单纯的独立站几乎没有自然流量。

二：如何更好地理解独立站

独立站的英文是什么?独立站没有英文解释。英文对平台和独立站统称「E-commerce」，即电子商务，「独立站」更像是一个为了方便国人理解的概念。

独立站这个词最早被用于和亚马逊、eBay、Wish 等第三方平台做区分，它的实质上是一个电子商务的售卖渠道。这里会存在一个误区：不少刚接触独立站的卖家会以为独立站与第三方平台有冲突，其实并不是这样，业内卖家更愿意把它形象地称呼为「用两条腿走路」。

独立站「双轨模式」能更好说明这点，独立站是跨境电商增长的第二条曲线。建立自己的销售渠道，拥有属于自己的交易网站，也就是跨境电商独立站。

讲到这里，可能大家会出现另外一个疑惑：为什么独立站的渠道在国内电商很少见?为什么独立站在海外没有专门的词汇?下面为大家揭秘底层原因。

三：独立站的发展原因是什么

做跨境电商始终要遵循一个要点：本地化。这不仅仅是产品切实满足当地消费者的需求和偏好，还包括了购买渠道、支付方式、购物体验符合消费者的期望，品牌理念能击中目标消费者。

独立站就是这样一个符合海外消费者习惯的购物渠道，就像国内消费者直接打开平台一样再正常不过。

对于国内消费者来说，缺少了第三方平台的信用支撑和利益保护，假如碰到付款了未发货、货物与实际描述不符等情况发生，往往会造成不小的损失，所以国内不在独立站进行购物的首要阻力是信任问题，但海外成熟的信用卡机制切实保护了外海消费者利益，使得他们在独立站上购物成为习惯。

四：独立站的相对优势

近年来独立站越发火热，国内大批卖家开始在独立站领域试水，独立站相对来说有哪些优势呢?

1.去中心化，避免规则约束

在独立站运营中，自主权高，避免了很多规则的制约。比如20年疫情刚兴起时，部分平台禁止售卖防疫物资、FBA 物流政策也经常变化让卖家措手不及、损失惨重。而独立站相对来说灵活性非常高，不必担心平台规则的变动会影响运营。卖家只需要做好自己独立站的引流就可以，常见的玩法就是运营自己的facebook账号，在facebook上投放广告，从而达到私域流量的一个运营。

2.塑造品牌，DTC直面消费者

独立站渠道是品牌的沃土。在摆脱了有限平台流量的竞争后，独立站面对的是更广阔的消费者流量池，这避免了为销量竞争而不断降价的窘境，不少卖家通过独立站渠道与消费者联系更紧密，通过产品迭代和打造品牌形象获取更大的商品溢价空间。

3.沉淀流量，做长期的生意

记得前面提到的「在合法合规的情况下，利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站」这句话吗?这并不是空穴来风，在塑造品牌、流量沉淀后，针对已有的消费者进行再营销和转化是自然而然的事情，这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。同时消费者的数据全部归商家所有，可以源源不断的挖掘数据价值，达到利益最大化。

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独立站正以惊人的速度崛起，截至到2022年的数据，中国企业在海外建立的独立站数量已经到达了100多万个，并且还在持续扩张中。独立站选品，首选diffshop.com！

独立站的火爆，一方面是因为亚马逊等电商平台的封号，让跨境卖家不得不开辟新的销售渠道来分散风险；另一方面则是因为独立站所具有的优势，可以让卖家不再受平台政策限制，能将品牌的内容和价值观传递给客户，通过社交媒体的推广（facebook,ins,tiktok,Twitter,YouTube）来沉淀客户数据做私域流量建设。

对于很多新手来说，看到独立站的火爆，大家都想去做，但是有一个问题“个人适合做跨境电商独立站吗？”在回答这个问题前，我们可以先来看看一个好的有转化率的独立站，它所具备的特征：

1：符合顾客需求的网站架构：即你的网站功能、页面设计等能符合海外消费者的喜好和使用习惯。

2:网站速度快、适配好：如果你建的网站3秒内都打不开，那么顾客就会离你而去。同时一个好的网站，要能适配PC端、移动端、平板电脑等终端。

3：正确合理的产品描述和分类：独立站关键词以及产品描述要准确，才能让消费者精准搜到你的品牌或产品；网站上产品的分类要合理，才不会破坏消费者的购物体验。

4：有转化力的产品图片：只有好看清晰的产品图片才能带来高转化率，也能让顾客对品牌产生好感和信任度。

5：合乎流行趋势的选品：顾客一般都会根据当季的流行趋势选购需要的产品，如果你的选品老套，那么就不会激起顾客的购买兴趣。在这里向大家推荐一款收录了海量独立站数据的选品工具：diffshop.com，收录了海量商品数据，能帮助卖家选出符合市场趋势的产品

6：支付便捷：你的网站如果没有配备符合海外消费者支付习惯的支付方式，那么也会很快让顾客流失。

7：物流送达不及时：建独立站做的是跨境生意，物流要跨国运输，如果没有选到合适的物流合作伙伴，影响顾客的收货体验，也会影响网站的成交率。

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