独立站卖家惨被坑。
3月底以来,PayPal对独立站卖家的审核越来越严格,大量独立站卖家PayPal账户资金被直接冻结,甚至部分卖家账户金额被清算,损失惨重。
三月底,通拓发布的公告也表示,其29个账户被PayPal公司扣除,扣除总额为5424.5万元。
从通拓的公告中也可以看出,账户冻结的原因是绑定独立电台销售的商品被起诉侵犯了商标权,而其他独立电台卖家的账户被冻结的原因大多是类似的,这在PayPal的官方网站上已经提到。
在PayPal的官方网站上提到,账户限制的原因包括违反任何法律、法规、法规或法规;侵犯PayPal或任何第三方的版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权,或公开或隐私;销售假货等。,这也是大多数独立站商家被判定为违规的原因。
不仅如此,据业内人士透露,PayPal对账号的审核可以追溯到一些建站服务商。目前市场上有两家大型独立站建站服务商,被PayPal列入黑名单。
而使用这两个系统的独立站,要么是无法使用paypal收款,要么是账号被冻结,可能会出现雷雨。
然而,卖家之间也有这样的观点。目前,许多卖家被判有欺诈行为,因为他们发送空包或错误的商品。
刚开始的时候,PayPal提现是实时到达的。因此,一些中国卖家利用错误的商品、客户信用卡等操作,导致PayPal审核越来越严格,导致各种霸王条款的出台,比如违规每笔订单罚款2500美元。因此,事实上,一些中国卖家的行为导致了严格的政策。
我们不知道具体的事实,但作为一个支付平台,PayPal一直受到用户的信任。然而,当PayPal的影响力越来越大,平台与用户的关系也越来越不平衡,这在国内外都是如此。
PayPal反复风波。
事实上,早在2013年,就发生了无缘无故地冻结账户资金的事情。
Mailpile是由冰岛一群独立程序员编写的众筹电子邮件客户端。该产品旨在让用户保持自己的电子邮件在本地,并由自己控制,而不是依赖谷歌、微软或其他云电子邮件提供商。
因此,在2013年,该软件在众筹中获得了相当高的支持,甚至超过了原来的目标。然而,在众筹之后不久,开发团队中的Brennannovak收到通知,称由于涉嫌欺诈,PayPal正在取消其借记卡,冻结其PayPal账户。
在这起事件之前,PayPal冻结了其认为有欺诈嫌疑的客户,如Minecraft设计师MarkusnotchPersson,也模糊地指责被冻结的账户未能遵守其服务条款,如WikiLeaks和couragetoressist。
Novak的账户不属于这些类别,所以他联系了paypal,收回了paypall冻结的mailpile团队获得的近4.5万美元的捐款。然而,他被断然告知,paypal将冻结这些资金一整年,或者直到他们的产品发布1.0版本可以验证。
另外,PayPal表示,Mailpile可以为PayPal提供项目分项预算和开发目标日期,以恢复这笔资金。
这无疑是相当荒谬的。当时,Mailpile是一个正在开发的项目,但众筹的项目资金只有在项目发布后才能获得。因此,Mailpile团队选择向媒体曝光这一事件,然后PayPal说Mailpile的资金已经解冻。
03PayPal的傲慢。
事实上,很多被冻结的基金和账户的支付用户都有着大致相同的经历。无论是突如其来的资金冻结,不清楚的冻结原因,傲慢敷衍的客服,还是永远打不通的电话,基本都是一样的。
作为一个大型平台,PayPal行使金融机构的职能,但不需要遵守与大多数金融机构相同的法律,这也导致PayPal多年来经常因各种原因被起诉,但最常见的原因是账户和资金被无故冻结。
虽然大家对PayPal的处理颇有微词,但在最近公布的第一季度业绩中,PayPal收入同比增长8%,达到65亿美元,高于华尔街估计的64亿美元。
可以看出,尽管一些用户遭受了损失,但作为世界上最常见的支付方式之一,PayPal对于很多人来说仍然是不可或缺的。
此前,亚马逊表示将暂停在英国使用Visa。据预测,如果最终实施,将影响数百万人,亚马逊还将面临近14亿英镑的英国消费者损失。PayPal是世界上应用最广泛的第三方支付工具之一,在普通消费者中有相当大的影响力。
因此,商家和消费者都很难完全摆脱对PayPal的依赖。在独立站卖家的资金频繁被冻结后,一些卖家想离开PayPal,转向PayPal,但转化率必然会受到影响。
因此,从平台到服务提供商,整个跨境电子商务行业的合规要求逐渐提高。也许卖家应该更多地考虑如何进行合规管理,并关注产品,以实现稳定和长期的发展。
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